1. Combien de langues votre logiciel de point de vente prend-il en charge ?

   Réponse : Il prend en charge l'anglais, le japonais, l'espagnol, le thaï, l'allemand, l'arabe et plus encore.

2. Fournissez-vous un service d'installation sur site pour le logiciel de point de vente ?

   Réponse : Oui, nous le faisons.

3. Les appareils peuvent-ils être installés avec Windows 10 ou Windows 11 en anglais ?

   Réponse : Oui, nous pouvons préinstaller le système selon vos besoins.

4. Existe-t-il un manuel d'utilisation ou un tutoriel pour votre logiciel de point de vente ?

   Réponse : Oui, nous fournissons des tutoriels détaillés pour les utilisateurs.

5. Prenez-vous en charge la personnalisation de votre équipement ?

   Réponse : Oui, nous proposons une personnalisation complète, y compris la structure, l'apparence, les fonctions et les configurations.

6. Acceptez-vous les commandes OEM pour vos machines ?

   Réponse : Oui, l'OEM est disponible.

7. Pouvons-nous expédier les machines en LCL (less than container load) ?

   Réponse : Oui, l'expédition LCL est prise en charge.

8. Quelle est la durée de la garantie de vos appareils ?

   Réponse : La période de garantie standard est de 1 an. Des conditions de garantie personnalisées sont également disponibles.

9. Quelle méthode d'expédition recommandez-vous ?

   Réponse : Le fret maritime est recommandé. Le fret aérien n'est généralement pas pris en charge car nos appareils contiennent des batteries.

10. Quel est le délai de production ?

    Réponse : Les articles en stock peuvent être expédiés immédiatement. Les commandes personnalisées prennent normalement 10 à 20 jours ouvrables.

11. Combien d'unités peuvent être chargées dans un conteneur complet ?

    Réponse : La quantité varie selon la taille du produit. Un conteneur 40HQ peut contenir environ 70 mètres cubes, et un conteneur 20GP environ 29 mètres cubes. La quantité de chargement exacte sera calculée en fonction de la taille de l'emballage du produit après confirmation de la commande.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous vous répondrons rapidement !